La jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada Molina, encabezó una nueva jornada del programa Zócalo de Gobierno Ciudadano, en la que se brindó atención directa a 3 mil 928 personas, de acuerdo con información oficial del Gobierno capitalino. La audiencia, realizada en la Plaza de la Constitución, evidenció tanto el alcance del ejercicio como los retos persistentes en la atención de demandas ciudadanas.
Durante esta audiencia —la número 12 del año y 66 desde el inicio del programa— se recibieron 839 cédulas con solicitudes relacionadas con temas prioritarios como movilidad, seguridad, medio ambiente, obras públicas, salud, cultura y desarrollo en pueblos originarios, según datos difundidos por autoridades capitalinas. La magnitud de peticiones refleja la diversidad de problemáticas que enfrenta la ciudad.
En el evento participaron titulares y representantes del gabinete legal y ampliado, así como de órganos desconcentrados e institutos, quienes atendieron directamente a la ciudadanía. Este modelo busca agilizar la canalización de demandas; sin embargo, especialistas han señalado en otros ejercicios similares que la eficacia depende del seguimiento institucional posterior.
De manera directa, la mandataria capitalina atendió ocho casos específicos planteados por 24 personas. Entre ellos destacaron las solicitudes de comerciantes del Mercado La Nueva Viga, uno de los principales centros de abasto de productos del mar en la ciudad, quienes pidieron apoyo para la continuidad de ferias del pescado y marisco en distintas alcaldías.
Asimismo, los locatarios solicitaron respaldo para la regularización de aproximadamente 120 locales dentro del mercado, lo que pone sobre la mesa problemáticas administrativas y de ordenamiento comercial que han persistido durante años en este tipo de espacios.
De acuerdo con testimonios recogidos durante la jornada, algunos comerciantes reconocieron la atención directa y la posibilidad de interlocución con autoridades de alto nivel. No obstante, este tipo de ejercicios también abre el debate sobre la necesidad de mecanismos estructurales que eviten la concentración de demandas en eventos masivos y garanticen soluciones sostenibles.
En paralelo, la llamada “carpa de contención” registró ocho casos adicionales en los que se atendió a 76 personas, quienes representaban a un total de mil 458 ciudadanos, lo que evidencia la dimensión colectiva de diversas problemáticas planteadas ante el gobierno local.
El Gobierno de la Ciudad de México señaló que este programa busca fortalecer la atención territorial y directa a la población, en línea con su estrategia de proximidad. Sin embargo, la efectividad de estas audiencias será evaluada en función del cumplimiento de compromisos y la resolución concreta de las solicitudes ciudadanas, según han advertido distintos analistas de políticas públicas.
